建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:恢复的很快 看病过程:皮肤肿物,去了四次,现在已经...
病情描述:稍许泛红,自己消毒不到,有点增生 看病过程:手术处...
病情描述:脚上湿疹有点痒 看病过程:耐心,细心,有责任心 康...
病情描述:外阴瘙痒有湿疹伴有霉菌性阴道炎 看病过程:医生很耐...
病情描述:季节性干燥起皮 看病过程:专业,细致认真负责 康复...
病情描述:眼皮粉色, 看病过程:耐心细致, 康复情况:现在没...
病情描述:湿疹 看病过程:面诊开药 康复情况:湿疹消失康复,...
病情描述:毛囊炎 看病过程:口服及涂抹药物 康复情况:经过吃...
病情描述:医生给开的药物治疗很有效 看病过程:门诊治疗确诊后...
病情描述:皮肤过敏严重 看病过程:支气管炎住院期间请张医生来...